Ele disse SIM!!!

10/02/2021

Ok, sua sessão gratuita chegou nesse lindo momento do "onde eu assino"... E AGORA?

Você cativou o cliente, fez sua "sessão matadora", tá pronto pra começar as ferramentas de coaching ou mentoria, sabe tudo sobre análise, leitura do cenário, roda da vida, valores, roadmap, show! Mas e ANTES? E no momento da GRANA, você faz o quê?

Vamos para um checklist em ordem de entrega, e depois as explicações:

  1. Proposta por escrito
  2. Forma de pagamento
  3. Contrato (caso solicitado)
  4. Agendamento/CRM
  5. Plataforma
  6. Materiais complementares
  7. Dúvidas complementares

E agora o que cada um significa:

  • Proposta por escrito - Tenha claro tudo o que você vai ensinar, qual é o comportamento esperado por ambos, quais as expectativas e MAIS IMPORTANTE: o que NÃO será ensinado/abordado.
  • Forma de pagamento - Boleto do seu banco, cartão de crédito do PagSeguro, Pix, qual será a sua forma de receber o dinheiro? E se o link der errado, sabe arrumar? E se o boleto não for pago, sabe protestar? Você precisa dominar a ferramenta de cobrança!
  • Contrato (caso solicitado) - Se ele pedir um contrato, você já tem pré-pronto? Show, daí é só pedir seu endereço completo e CPF / CNPJ e já pode entregar de imediato!
  • Agendamento - Tem um CRM? Ele pode te comprar uma semana depois... você vai perguntar tudo de novo? Não, né! Faça a ficha dele. Pode ser em um caderno, ou pode ser num software de CRM (eu indico o Evernote, que é gratuito, mas tem vários). E depois que ele comprou, já agendou? Já controlou as entradas da semana na sua agenda? Pode ser impressa ou o GoogleAgenda ou similar, ok?
  • Plataforma - Zoom, Skype, Messenger, Meets, escolha uma e DOMINE! Se você fizer a gravação da mentoria no Zoom, como você vai enviar o vídeo de 2GB? Eu uso o Wetransfer.com experimente!
  • Materiais complementares - Vai entregar PDFs? Vídeos? Livros? Tenha tudo ANTES, já pronto e com cronograma do que vai ser entregue primeiro...
  • Dúvidas complementares - Se ele te perguntar sobre algo que NÃO É referente ao programa, você sabe responder? Dúvidas sobre como ele compartilha a tela do Zoom, sobre como mudar a data do boleto, sobre como ligar a câmera no celular (sim, existe todo tipo de nível de domínio de tecnologia, não parta do pressuposto que seu cliente já sabe tudo)... Antecipe as dúvidas mais comuns e ESTUDE!

Reparou que NENHUMA dessas perguntas tem a ver com seu conhecimento de coach ou mentor? Tem a ver com a PREPARAÇÃO para te comprar! Tem a ver com seu negócio! Esteja preparado para empreender, pois saber tocar um negócio é muito mais complexo do aprender ferramentas do seu programa!

Estude sobre cada plataforma e ferramenta no YouTube, desde PagSeguro até o Zoom, de acordo com suas escolhas, e passe a impressão de ser profissional em cada detalhe, não apenas no domínio do coaching/mentoring.

Agora, o passo ANTERIOR a esse é fazer ele te dar o SIM! Se você tá com dificuldades nessa etapa, daí eu só vou conseguir te ajudar se eu ouvir a sua história, né?

Então cadastre-se aqui embaixo, e vamos marcar um bate-papo? Daí você me conta sua forma de vender e se diferenciar, e eu te dou alguns insights de como facilitar o fechamento da venda, que tal?